跳到主要内容
Operations / 运营手册

断码不是结束,是一次登记的入口

鞋类直播最常遇到的情况是热门尺码秒空。富联娱乐把断码当成一次收集需求的机会,而不是一句卖完了。

补货登记

引导观众留下尺码与联系方式,说明预计到货时间区间,不做精确承诺。富联娱乐提醒,登记表要能按尺码统计,方便判断补哪几个码。

通知时机

  • 到货当天集中通知,不零散发送。
  • 通知中附上直播间时段,形成回流。
  • 超过两周未到货的订单主动说明。

替代推荐

同款不同配色或相近楦型的款式可以作为备选。富联娱乐的经验是,给出一个明确替代,比让观众自己翻更有效。

本文由富联娱乐运营组整理,仅用于鞋类直播运营的方法交流。